Gerade bei großen Fallzahlen mit geringer Komplexität des Fragebogendesigns sehen wir hier eine sehr hohes Kosteneinsparpotenzial.
Um die Teilnahmebereitschaft zu erhöhen, schlagen wir bei nicht-anonymen Untersuchungen vor, die Teilnahme an der Befragung mit der Möglichkeit eines Gewinns zu koppeln.
Konsumgüter wie z. B. Corn Flakes, Kaffee oder auch Videorecorder können von nun an mit geringem finanziellen Aufwand einer Untersuchung unterzogen werden. Das Medium Telefon ist im Gegensatz zum Medium Internet in 99 Prozent aller Haushalte ständig verfügbar.
Die Möglichkeiten des Einsatzes dieser neuen Art der Befragung sind grenzenlos:
- Reaktionen auf Produkttests
- Unternehmensinterne Befragungen (auch anonym)
- Zufriedenheitsuntersuchungen in allen Konsumgüterbereichen
- Messungen von Serviceleistungen
- Paneluntersuchungen