Sie müssen die Bedürfnisse der Kunden Ihrer Kunden genau kennen, um in einer schnelllebigen Zeit Aufmerksamkeit erzielen zu können. Was aber wünschen diese Kunden wirklich? Nur wer den "Nagel auf den Kopf trifft", hat eine Chance sich gegen den Wettbewerb durchzusetzen und Neukundengeschäft zu akquirieren.
Wie gehen wir vor?
- Besprechung Ihrer Projektanforderungen
- Festlegung, welchen Beitrag Befragungen leisten können
- Bestimmung einer Befragungs-Konzeption
- Timing und Angebotserstellung
- Ansprechpartner festlegen
- Skripting und Datenaustausch abstimmen
- Reporting zeitlich und inhaltlich abstimmen
- Umsetzung und Erfolgsmesssung sicherstellen
Anwendungsbeispiele
- Kundenbefragungen
- Befragungen zu Produkteigenschaften
- Befragungen zu Aufmerksamkeitswerten
- Befragungen zu aktuellen Markttrends
